Centre d'aide - SOAS ERP
Guides étape par étape du manuel de l'utilisateur SOAS ERP. Finances, ventes, achats, stocks, paie et comptabilité IA. Anglais et français.
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Sujets du manuel d'utilisation SOAS ERP v2.0 — Finances, ventes, achats, opérations bancaires, inventaire et plus encore.
Commencer
Création de compte, connexion, configuration de la première entité et rôles d'utilisateur. Basé sur la section 2 du manuel.
Comptabilité de base
Plan comptable, écritures de journal, états financiers, budgétisation et immobilisations. Manuel Section 3.
Gestion des ventes
Clients, devis, factures, paiements, notes de crédit et portail client. Manuel Section 4.
Gestion des achats
Fournisseurs, factures, dépenses, bons de commande et crédits fournisseur. Manuel Section 5.
Banque et réconciliation
Comptes bancaires, transactions, rapprochements et règles de transaction. Manuel Section 6.
Gestion des stocks
Articles, suivi des stocks, série/lot, entrepôts, nomenclature, bons de travail et MRP. Manuel Section 7.
Rapports, taxes et paramètres
Rapports financiers, configuration fiscale et paramètres système. Sections 11, 12, 15 du manuel.
Recherche rapide
Accédez directement à n'importe quelle tâche courante - à partir de la section 1 du manuel d'utilisation SOAS ERP.
| Je veux… | Section du manuel |
|---|---|
| Créez un compte et connectez-vous | 2.1 Création de votre compte |
| Créer mon entreprise pour la première fois | 2.3 Configuration de votre première entité |
| Ajouter ou modifier des comptes | 3.1 Plan comptable |
| Enregistrer une entrée de journal manuelle | 3.2 Entrées de journal |
| Créer une facture pour un client | 4.3 Créer une facture |
| Enregistrer un paiement client | 4.3.4 Enregistrement des paiements |
| Saisir une facture d'un fournisseur | 5.2 Factures (comptes créditeurs) |
| Payer un vendeur | 5.2.2 Enregistrer les paiements de factures |
| Rapprocher mon compte bancaire | 6.3 Rapprochement bancaire |
| Ajouter un produit ou un service | 7.1 Créer un article |
| Exécuter le P&L ou le bilan | 3.3 États financiers |
| Configurer les taux de taxe | 12.1 Configuration des taxes |
| Ajouter un utilisateur ou modifier les autorisations | 15.2 Gestion des utilisateurs |
| Résoudre un problème de connexion ou de solde | 16. Dépannage |
Guide de démarrage rapide
Extrait du manuel d'utilisation SOAS ERP, section 2 : Création de compte, connexion, configuration de l'entité et rôles d'utilisateur, en 4 étapes.
Création de votre compte
Inscrivez-vous avec un e-mail valide, créez un mot de passe fort et vérifiez votre compte. Manuel Section 2.1.
Steps:
- 1. Open the SOAS ERP sign-up URL from your invitation or product website
- 2. Enter your email (double-check for typos — used for password resets)
- 3. Create a strong password: 8+ chars, uppercase, lowercase, numbers, symbol
- 4. Complete required fields and click Sign Up or Create Account
- 5. Check email for verification link; complete the short profile wizard on first login
Common Issues:
- • Email already registered → Forgot Password or use different email
- • Verification not received → Wait 5 min, check spam, add sender to contacts
- • Link expired → Request new verification from login page
Logging In
Access SOAS ERP using your verified email and password. Manual Section 2.2.
Quick Steps:
- 1. Go to the SOAS ERP login URL
- 2. Enter your registered email and password
- 3. Click Log In or Sign In
If your organization uses SSO, choose Log in with SSO. Can't log in? See Section 16.1: Can't Log In in the manual.
Configuration de votre première entité
Créez votre entreprise dans SOAS ERP. Une entité est une unité commerciale ; une seule connexion peut accéder à plusieurs entités. Manuel Section 2.3.
Step 1 — Create the Entity:
Go to Settings → Entities or click Create Entity on the welcome dashboard. Fill in Entity Name, Legal Name, Tax ID, Address, Phone, Email, Fiscal Year Start, and Base Currency.
Step 2 — Configure Entity Settings:
Set Accounting Standards (IFRS, GAAP, or OHADA), Number Format, Date Format, Time Zone, and Multi-Currency if needed.
Step 3 — Chart of Accounts:
Go to Accounting → Chart of Accounts. Choose: Import Template (recommended — Standard, OHADA, Small Business), Start Fresh, or Import from Excel.
Step 4 — Opening Balances:
Go to Accounting → Opening Balances. Enter balances as of your start date. Verify Total Debits = Total Credits, then Lock when correct.
User Roles and Permissions
Assign the minimum role needed for each user. Manual Section 2.4.
Key Roles:
- Entity Admin — Full access: settings, all modules, user management
- Accountant — Accounting, journals, reports, banking, taxes
- Manager — Sales, purchases, reports, workflow approvals
- Salesperson — Customers, quotes, invoices
- Employee — Timesheets, expenses, personal HR only
Assigning a Role:
Go to Settings → Users & Roles → Add User. Enter email, full name, assign role(s) and entity access. Save; the user receives an invitation to set a password.
Guides les plus populaires
Guides de grande valeur du manuel de l'utilisateur SOAS ERP
Gestion du plan comptable
Ajoutez, modifiez et organisez des comptes. Importez des modèles (Standard, OHADA, Small Business) ou créez manuellement. Manuel Section 3.1.
Rapprochement bancaire
Faites correspondre les transactions SOAS ERP à votre relevé bancaire. Démarrez le rapprochement, faites correspondre les transactions, résolvez les différences. Manuel Section 6.3.
Créer une facture
Sélectionnez le client, ajoutez des éléments de campagne, définissez les dates et les conditions de paiement. Enregistrez et envoyez. Factures récurrentes et paiements en ligne. Manuel Section 4.3.
Entrées de journal
Saisies manuelles pour ajustements, amortissements, transferts. Règle de la double entrée : les débits doivent être égaux aux crédits. Publication et dépublication. Manuel Section 3.2.
Création d'un article (produit ou service)
Ajoutez des produits, des services ou des offres groupées. Définissez les prix, les comptes et le suivi des stocks. Suivi des séries/lots. Manuel Section 7.1.
États financiers
Balance de vérification, bilan, compte de résultat, flux de trésorerie. Exécutez après avoir vérifié la balance de vérification. Manuel Section 3.3.
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Foire aux questions
Questions courantes sur le système comptable Solafide OHADA
SOAS ERP is cloud-hosted. Requirements (Manual Section 1):
- Browser: Current Chrome, Firefox, Safari, or Edge
- Internet: Reliable broadband connection
- Screen: 1920×1080 or higher recommended
- Settings: JavaScript and cookies must be enabled
Manual Section 16.2 — Checklist:
- Unposted journal entries — Filter by Draft, post or correct them
- Opening balances — Verify debits = credits and date is correct
- Recent transactions — Review for wrong account, amount, or missing lines
- General Ledger — Drill down on the account that looks wrong
Manual Section 16.5 — Options:
- Help Center — Search for error message or task name
- Submit a Ticket — Include: what you did, expected vs. actual result, entity, username, screenshots
- Live Chat — During business hours for quick questions
- Phone Support — For urgent or complex issues
Export data (Settings → Data Management → Export) before contacting support for data-related issues.
Notes de version et mises à jour
Restez à jour avec les dernières fonctionnalités et améliorations
Version 2.0
Released February 2026
Nouvelles fonctionnalités
- • AI-Powered Document Processing — upload invoices/receipts for auto-extraction
- • Multi-Currency Support — live exchange rates and automatic conversions
- • Advanced Inventory — serial/lot tracking, multi-warehouse, MRP
- • Manufacturing Module — BOM, work orders, production planning
- • OHADA Compliance — report templates and account structures
Améliorations
- • Enhanced interactive dashboards with filters and comparisons
- • Improved AI Insights and document extraction
- • Better bank reconciliation and transaction rules
- • Updated User Manual v2.0 and help guides
Version 1.5
Libéré 2024
Version 1.0
Libéré 2023
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